Specjalistyczna klinika ortopedii i neurochirurgii FORM Grupa Lekarska poszukuje kandydatek i kandydatów na stanowisko konsultanta ds. obsługi pacjenta.
FORM Grupa Lekarska to zespół doświadczonych specjalistów ortopedii, neurochirurgii i fizjoterapii, pracujących w modelu kompleksowej opieki nad pacjentami łączącym konsultacje specjalistyczne, diagnostykę, leczenie zachowawcze i operacyjne oraz zaawansowaną fizjoterapię.
Zakres obowiązków
- rejestracja i obsługa pacjentów – bezpośrednia, telefoniczna i mailowa,
- kontakt z pacjentami zarejestrowanymi i będącymi w toku leczenia,
- umawianie wizyt oraz zarządzanie kalendarzem przyjęć lekarzy i fizjoterapeutów,
- pomoc pacjentom w układaniu planu i terminarza leczenia,
- zakładanie i prowadzenie dokumentacji medycznej,
- udzielanie pacjentom wyczerpujących informacji o dostępnych usługach, specjalizacjach i formach leczenia,
- współpraca z zespołem medycznym – lekarskim i fizjoterapeutycznym,
- tworzenie pozytywnego doświadczenie pacjenta i dbanie o wysoki standard i jakość obsługi,
- dbanie o dobrą organizację pracy recepcji jako wizytówki przychodni i punktu kontaktu z pacjentami.
Wymagania:
- wysoka kultura osobista i empatia w kontakcie z pacjentami,
- cierpliwość, wyrozumiałość i uprzejmość,
- bardzo dobra organizacja pracy własnej i zdolność do pracy pod presją czasu lub nagłej kumulacji obowiązków,
- komunikatywność i zaangażowanie,
- znajomość obsługi komputera i urządzeń biurowych,
- mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku – rejestracja medyczna, obsługa pacjentów, obsługa klientów, recepcja, asystentura,
- znajomość programów medycznych jest dodatkowym atutem,
- bardzo mile widziana znajomość języka angielskiego.
Oferujemy:
- stabilne warunki zatrudnienia, pracę w przyjaznym, wspierającym, doświadczonym i profesjonalnym zespole,
- możliwość zdobycia doświadczenia w specjalistycznej przychodni ortopedyczno-neurochirurgicznej i fizjoterapeutycznej,
- współpraca z lekarzami-specjalistami,
- możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach zespołu koordynującego pracę przychodni i szpitala ortopedyczno-neurochirurgicznego,
- atrakcyjne warunki zatrudnienia adekwatne do doświadczenia,
- doskonałą lokalizację z bardzo dobrym połączeniem z centrum Warszawy i aglomeracją.
Na spotkania osobiste zapraszamy wybranych kandydatów na podstawie przesłanych aplikacji.
CV wraz z listem motywacyjnym prosimy kierować (wysyłać) drogą mailową na adres: [email protected]
Prosimy o zamieszczenie w nadesłanym CV następującej klauzuli:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych przez Grupę Lekarską Ortopedicus sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie w celu realizacji bieżącego procesu rekrutacji.
Ponadto wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych na potrzeby przyszłych procesów rekrutacyjnych prowadzonych przez ww. administratora.”
Zapraszamy do aplikowania.